为充分将雷锋精神内化于心,外化于行,进一步发扬其优良传统,近日,工行保定古城支行组织员工开展了学习雷锋精神,争做两为青年主题活动。
一、科普金融知识,做好志愿服务。该行组织员工面向到店客户开展反电信网络诈骗、防非法集资等科普宣传,通过适时开展厅堂微沙、发放宣传折页等方式做好金融知识宣传推广工作,提升客户的安全意识和防范能力。
二、依托工行驿站,做好社会公益。该行依托工行驿站为户外劳动者和环卫工人等提供歇歇脚、充充电、喝喝水等基础服务,预备小推车随时为等候客户提供热水,使广大客户切身感受到工行的温暖,为推进文明城市创建工作贡献一份力量。
三、深入周边客群,做好商户服务。该行主管带队,员工组队,走进周边小微商户,主动了解客户遇到金融服务问题,上门为小商户提供金融服务,力求做到一站式流程化办理,解决商户实际问题的同时,普及金融知识,宣传安全支付常识。
四、响应国家号召,做好社保换发。三代社保卡换发是民生工程,为更好地加快推进企事业单位更换社保卡进程,解决企事业职工工作时间不便前来营业网点的难题,该行员工主动联系相关企业和单位负责人,利用休息时间,携带移动服务设备,上门为客户更换社保卡,真正做到为人民群众办实事,营造良好的三代社保卡推广使用氛围。
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