中国网middot江苏消息6月26日,苏州平安产险公司检查员Leo接到报案,十分钟内赶到现场勘查得知被撞电动车只是轻微擦伤Leo凭借自己的专业知识和经验,现场讲解车损影响和商业保险政策,沟通双方意见,达成一致,给出无事故证明,现场快速结案
协商结束后,客户准备开车离开现场,却发现自己的车辆无法启动Leo主动询问并协助检查,发现车辆电瓶电量不足,无法启动,但车主没有携带工具,不知道该怎么办Leo立即从调查车上取出电动工具,现场协助客户只用了两三分钟就高效专业地解决了问题,并告知客户如有缺电及时到修理厂检查客户对我公司的调查和服务非常满意,并对平安的热情服务和社会责任给予了由衷的赞扬
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