日前，国家邮政局召开2021年第四季度例行新闻发布会，介绍建设与小康社会相适应的现代邮政业情况。
国家邮政局发言人表示，截至目前，邮政行业快速发展，可持续发展的特点进一步凸显，邮政普遍服务均等化基本实现，行业实力，经济社会支撑和供给能力明显提升伴随着海外布局规划的实施，国际快递业务量持续增长，伴随着行业文化的不断发展，人才结构逐步优化，行业队伍走向专业化，这标志着与小康社会相适应的现代邮政业的完成
行业规模持续扩大，实现持续健康快速发展2020年全年邮政业务收入达11037.8亿元，是2010年的3倍多，快递业务收入达8795.4亿元，是2010年的15倍2020年快递企业日均服务用户接近7亿，成为推动消费升级的重要动力和加强产业联系的重要环节
邮政基础设施不断完善，人民群众用邮水平全面提高实现乡镇邮政营业场所全覆盖，乡镇快递网点覆盖率达98%全国50多万个村庄实现了邮政直通，农村5公斤以下的邮包送达村庄邮政普遍服务满意度呈稳步上升趋势，快递服务整体满意度呈持续上升趋势
企业培育跃上新台阶，国际化管理能力不断增强行业培育了3家年营业收入超千亿元的大型快递企业或企业集团，4家年营业收入超500亿元的大型快递企业或企业集团，8家快递企业成功重组上市快递企业国际网络覆盖70多个国家和地区，覆盖全球220多个国家和地区
产业四化基本实现，创新发展战略取得重大进展配送服务快捷，服务功能多样化，内部作业机械化自动化和生产组织信息化基本实现通过快递工程技术人员职称评审的有25000多人，其中具有中高级职称的有3000多人
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