9月21日，农发行湘阴县支行开展消费者权益行长接待日活动，支行行长化身金融知识宣传员，向消费者普及不同类型金融消费者日常生产生活中所需要的金融知识。在宣传活动中，农发行湘阴县支行金融知识宣传员重点宣讲金融消费者的风险责任意识，了解客户的金融服务需求，并向客户普及金融安全知识，增强自身的辨别能力，远离非法金融活动。
该行将持续做好金融服务工作，通过不同形式倾听客户的心声，始终站在客户的角度，畅通客户服务热线及线上线下金融服务渠道，完善业务流程和各项服务功能，不断提升服务水平和客户满意度，增强客户对金融服务的获得感、幸福感和安全感，持续打造有社会责任担当的农业政策性银行、服务乡村振兴的银行。
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