2021年12月13日,工商银行南京仙林支行深入贯彻“实施积极应对人口老龄化国家战略”,认真落实党中央、国务院关于打击治理电信网络诈骗的决策部署,加快打造业界认可、百姓信赖的“工行驿站”公益惠民服务品牌,与栖霞区爱心养老服务中心共同开展“反诈伴您行,夕阳送安心”——工行驿站主题关爱活动。
早晨8点整,仙林支行外拓团队准时到达养老中心,根据活动主题内容,首先组织60多位老人在社区活动中心集中观看《如何防范电信网络诈骗增强防诈骗意识》《任他骗术千万变多问不贪是关键》《当银行客服遇上花式诈骗》《网购虽开心防骗要上心》等反诈主题宣传片,为老年受众反诈知识普及,推进老龄群体防诈能力提升,强化客户依法开立和使用账户的法律意识培育。
观看结束后,理财经理开展一场生动有趣的“携手同行”反诈宣传讲座,并邀请现场老人们进行精彩互动,在欢声笑语中向老年客户充分揭示犯罪分子惯用手法及特点。
活动最后,在我行外拓团队及养老中心服务人员的共同协助下,推荐老年客户关注“国家反诈中心”官方政务号,辅导老年客户下载安装“国家反诈中心”APP。
此次活动的圆满成功,获得社区养老服务中心及老年储户的一致好评,也为我网点将进一步打造“适老助老”服务品牌夯实了坚定的基础。强化精细化增值服务,以提升自己的市场竞争力,全面提升服务深度、广度和温度,金融与反诈相结合,帮助老年群体守住“钱袋子”,让老年生活“衣食无忧”!
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