:为做好新型冠状病毒肺炎疫情防控，尽可能为旅客提供便利，根据上海，杭州最新防疫政策，天津航空下发专项退改规定对于已购满足相关条件的天航涉上海，杭州进出港国内航班机票的旅客可享受免费退改服务适用范围:在2021年11月25日之前已购买且乘机日期为2021年11月25日至2021年12月9日的国内客票适用航班:由天津航空实际承运涉及上海，杭州进出港国内航班和涉及上海，杭州进出港代码共享航班
3360为防控新型冠状病毒疫情，根据哈尔滨市最新防疫政策，天津航空发布返乡改造特别规定。购买了符合相关条件的天津航空涉及哈尔滨出入境口岸的国内航班机票的旅客，可享受免费退票服务。其中，适用范围为333。9月21日前购买的国内机票，航班日期为9月21日至10月30日。航班适用于天航实际承运的涉及哈尔滨进出境的国内航班(含经停哈尔滨各目的地的航班)和以天津航空为市场方的涉及哈尔滨进出境的代码共享航班(含经停哈尔滨各目的地的航班)。适用机票：826国内机票和非826机票销售的GS国内航班机票。
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