当前，全球数字经济蓬勃发展，以互联网，大数据，云计算为代表的网络信息技术加速创新，个人网盘业务正逐渐成为数字经济时代广大网民的主要应用之一，发展前景广阔在市场快速发展的同时，一些个人网盘业务过度限速，误导宣传等问题群众反映突出，引起社会各界广泛关注，成为网络提速降费的短板环节
《公约》从提供无差别上传/下载速率服务，加强技术产品和商业模式创新，优化资费介绍，规范宣传行为，畅通咨询投诉渠道等方面作出明确约定会上，8家网盘企业发布了落实《公约》的具体举措，承诺2021年内将推出无差别速率产品，为各类用户提供无差别的上传/下载速率服务，改善用户体验，提升服务水平，积极为个人网盘服务业务的健康有序发展做出努力和贡献
下一步，工信部信息通信发展司将指导相关主体，一是提高认识，切实保障用户权益聚焦广大人民群众的所急所想所盼，统筹满足用户基本业务使用需求和企业可持续发展，不断提升人民群众使用信息服务的获得感，幸福感和安全感二是严格自律，抓实抓细贯彻落实建立长效工作机制，完善投诉监督渠道，及时向社会公布工作进展，确保落实好，执行好，宣传好公约的各项条款要求三是强化创新，促进行业健康发展积极转变发展方式，把技术创新放在更加突出的位置，充分利用和弹性调度网络资源，降本增效，增加行业发展动能
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