七天无理由返回是互联网购物的相关规定，是指消费者在网上购物在这个过程中，除了购买一些不受不合理退货规定约束的商品外，可以无条件退货。
你知道吗/你知道吗无理由退货7天，自货物交付之日起计算
据媒体报道，一位消费者最近买了一台热水器，两周前才到家第二天用的时候发现热水器坏了商场以购买日期超过7天为由拒绝退费他该怎么办
根据律师的说法，这是企业对概念的完全混淆103010第24条明确规定了三包期的起始时间，从货物交付之日起计算，因此消费者有权要求商家退货
律师强调，七天既不是自然日，也不是工作日，七天期限从消费者收到商品开始
也就是说，如果消费者无故选择退货，应在收到商品之日起七日内向网上商品销售者发送退货通知。9月2日，山东省政府新闻办召开新闻发布会，介绍山东省“十四五”市场监管规划情况。山东省市场监督管理局一级巡视员田治颖说，推动放心消费，强化消费维权，是优化消费环境，激发消费潜力，促进扩大消费的客观要求。山东省市场监管局高度重视这项工作，分行业制定了17项放心消费示范单位创建标准，全省参与创建并公开承诺的市场主体已达到636万户，基本实现应创尽创。。
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值得注意的是，以下商品不适用7天不合理退货规则:
1.消费者订购的商品，
2.新鲜和易腐货物，
3.消费者在线下载或解包的音像制品，计算机软件等数字产品，
4.投递报纸和期刊。
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