山东加快信息技术在居家养老领域的应用。
前不久，家住济南市历下区燕山街道燕文社区的田永春遭遇了：惊心动魄的一幕，突然感觉右腿麻木，僵硬不能动弹，说话也不清楚。“当时我想起了随身携带的一键紧急呼机，立即按下了上面的‘SOS’求助按钮。不到一分钟，一名工作人员联系了我。”田永春说，工作人员立即联系了救护车，并通知了女儿。“当我得知孩子在外地工作时，工作人员陪我去就医。如果不是‘家庭E联’智慧养老平台，后果不堪设想。当前，随着人口流动性不断加大，空巢家庭和独居家庭不断增多，如何提高独居老人的居家安全成为养老工作中必须考虑的问题。。”
当前，随着人口流动性不断加大，空巢家庭和独居家庭不断增多，如何提高独居老人的居家安全成为养老工作中必须考虑的问题。
“独居老人最怕发生意外，全天候护理需要耗费大量人力。当前的信息技术为解决这个问题提供了思路。”济南市历下区民政局副局长汪增海介绍，3月以来，该区已有2315名独居老人安装了红外人体传感器和一键紧急呼叫器。平台共处理紧急预警信息1.94万条，实施紧急救援13次，平均每月救援2.1次。
2020年，山东60岁及以上老年人口将达到2122.1万人。为构建多层次养老服务体系，近年来，山东在发展传统养老服务业的同时，加快了信息技术在养老领域的运用。全省8个区入选国家智慧健康养老示范基地。“居家养老仍是我省最重要的养老方式，老年人在家门口就能享受到专业规范的养老服务，离不开信息技术的大力支持。”省民政厅养老服务指导中心副主任李海燕表示，除了远程智能照护平台，具有“外卖养老”性质的居家养老服务供需对接平台已被越来越多的人接受。
“目前，这种供需对接的订单式服务也被老年人称为‘养老外卖’，让居家老人快速找到自己需要的养老服务。”威海市民政局养老服务科科长曲贵贤介绍，威海云智慧养老便民服务中心通过搭建信息化智慧平台，整合与居民生活相关的公共服务、公益服务和社会服务资源，为全市居民特别是老年人提供家政保洁、水电供暖维修、管道疏通等24大类200多个亚类服务。截至目前，该中心已拥有3000多家关联服务企业，呼叫总数已达200多万。
通过医养结合智慧运营O2O服务平台，将老年人的健康体检、健康指导等服务同时传输到子女手机上，实现远程查看；通过使用智能医疗保健设备，将诊断数据通过云平台发送到医生的移动设备上，老年人不用离开社区就能享受“远程诊疗”.在潍坊、淄博、青岛，互联网应用也积极引入养老服务领域。通过线上线下融合发展模式，智慧养老服务可以为老年人安享晚年提供有力保障。
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