为切实维护老年人合法权益，提升其金融素养和风险防范能力，2月24日，中国人寿寿险宁德分公司客户体验中心以柜面为枢纽，将老年人“请进来”，搭建起一座连接金融知识与老年群体的桥梁。
活动当天，公司客户体验中心布置一新，温馨的标语、整齐摆放的金融知识宣传折页，无不彰显着对老年群体的关怀与重视。柜面特设立了“消费者权益保护宣传教育基地”，舒适的座椅、贴心的茶水，为老年人营造了轻松愉悦的学习环境。柜面服务专员化身“金融讲师”，用通俗易懂的语言，为老年人讲解防范金融诈骗、识别非法金融活动、保险保障功能等与生活息息相关的金融知识。生动的案例、深入浅出的讲解，让老年朋友们听得津津有味，不时点头称赞。
活动期间，柜面还设立了咨询台，为老年人提供一对一的金融咨询服务。工作人员耐心细致地解答老年朋友们在日常生活中遇到的保险问题，帮助他们解决实际困难，将金融服务的温度传递到每一位老年朋友的心中。
此次金融知识普及宣传活动，是中国人寿寿险宁德分公司客户体验中心践行社会责任、服务老年群体的一个缩影。公司将以此次活动为契机，将“消费者权益保护宣传教育基地”常态化运营，持续提升老年群体的金融素养和防线防范意识，为守护“银发’幸福晚年贡献力量。（中国人寿寿险宁德分公司 游玉平）
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