一段时间以来，中国人寿南靖县支公司（以下简称“南靖国寿”）持续深入开展“相约星期二消保进行时”答题活动，取得了较好的成效。
中国人寿保险股份有限公司作为国内领先的人寿保险公司，始终心怀“国之大者”，一直致力于维护消费者权益，提升客户体验。为积极响应监管部门关于消费者权益保护工作的号召，中国人寿特地举办了“相约星期二”消保答题活动。活动于每周二定期开展，通过官方微信公众号、寿险APP等线上平台，以及各营业网点等线下渠道进行宣传和推广。活动设置了丰富的题目内容，包括金融知识、消费者权益、风险防范等多个方面，让消费者在参与答题的过程中，能够学习到实用的金融消保知识。同时，为了增加活动的趣味性和互动性，中国人寿还设置了抽奖环节，消费者答题正确后即可获得抽奖机会，有机会赢取丰厚的奖品。
南靖国寿为提高消费者的金融素养和风险防范意识，积极响应上级公司号召，多维度组织、积极动员内外勤以及客户参与答题活动。将宣传折页放置在柜面展览架显眼处，积极与临柜客户互动，协助参与答题。此举不仅让大家学习到了实用的金融消保知识，还提高了对金融风险的防范意识，能够更好地保护自己的合法权益。
南靖国寿通过此次活动的开展，向消费者展示了公司对于消费者权益保护工作的重视和投入，进一步增强了客户对公司的信任度和满意度。通过线上线下相结合的方式，吸引了大量消费者的参与，扩大了活动的影响力和覆盖面，提高了中国人寿的品牌知名度和美誉度。该项活动不仅是南靖国寿履行社会责任的具体体现，更是展示公司形象、树立品牌信誉的重要窗口，向广大消费者传递出公司对于消费者权益保护的重视和承诺，从而增强客户对公司的信任感和忠诚度。
作者：中国人寿南靖县支公司 许芸群
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