以创新做强企业微笑曲线
记者:王刚
任何行业都一个通用准则:创新才能生存。
从2004年公司成立,在十多年的发展历程中,缪佳露始终把创新摆在公司发展的最重要位置,得益于对科研和创新的重视,东曜电器已经拥有几十项专利。据缪佳露介绍,东曜电器新品灵感主要来源于两方面,一是在Indiegogo众筹平台、FaceBook、Twitter等社媒平台上测品,二是根据多年行业经验研发新品,
“欧美市场和中国不一样,欧美10年前、15年前的产品现在依然热销,在中国过两三年的产品现在基本就过气了。在欧美市场推新品,尤其是商超渠道,起码3年才会爆。”缪佳露得出结论,经验对于欧美市场选品依然十分奏效。
“从业这么多年来,我们公司团队基本每年10多次会走进美国家庭做家访,去用户群体中去了解他们真正需要什么,真实的需求才是市场最好的风向标。我们需要去了解本地消费者的生活习惯、风土人情,在产品功能上更能符合消费者的需求,做到人性化、本土化,实现产品与服务的双剑合璧。这样的调查结果也是我们产品定位和公司选品的重要参考依据。”缪佳露告诉记者。
“我们曾经推出一款与常规风扇相差不大的无叶塔扇,随后进行了改良,增加了加湿功能,成为了一个加水的塔扇。推出后不到一个月成为爆款,连续三次涨价,连续三次断供。”缪佳露说。“这款产品之所以成为爆款,正是因为我们长期关FaceBook、Twitter等海外社交媒体平台上的产品测评,并坚持走进欧美家庭做家访,积累的这些经验敏锐洞察到消费者的诉求。”
据了解,2022年,东曜电器年销售额超过1.5亿美元。公司连续多年被中国机电进出口商会评定为“中国十大环境家电出口企业”,被评选为“新锐跨境电商企业”,被评选为“慈溪文化产业标杆企业”,被评选为“亚太人工智能商业联盟委员单位”,多家国际知名品牌的生产制造基地。
谈到未来规划,缪佳露有个更长远的计划——将100smartbuy.com(东曜电器独立站平台)打造一个以慈溪家电为基础的“网上综合性家电奥特莱斯”。据缪佳露介绍,该平台具有专业的家用电器产业链,为顾客提供优质的家电产品,并使用了“自建站--厂家直销--去中间化--去平台佣金”的新销售模式。
“在慈溪,上十亿、百亿的企业不多,但一两亿、两三亿的企业有很多,他们自己做独立站很困难。他们无非是厂里有几个外贸业务员而已,但根本不懂怎么做。所以我们就想,自己先把独立站做起来,再帮助他们。”缪佳露解释道。
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