21日是春运第5天，西安局集团公司预计运输旅客17万人，出行客流以学生为主，同比昨日增加106%，将迎来今年春运以来客流最高峰，铁路部门持续加开管内短途旅客列车服务旅客出行。
为服务好学生旅客出行，西安局集团公司21日加开西安至宝鸡，商南，韩城，延安，榆林，绥德等方向短途旅客列车38趟实时和院校建立信息沟通机制，及时了解返乡学生流返乡时间，返乡去向，根据出行需求，一日一图动态制定开行计划，及时安排增加运能运力保障学生顺利返乡截至目前，西安局集团公司累计开行174列学生专列，运输学生12万人据客流预测，21日至23日，西安站迎来今年以来最大学生流，预计22日达到学生流单日最高峰
受天气影响，今日陕西省内多个地区出现不同程度降雪，西安局集团公司第一时间启动应急预案，重点对轨道线路，岔区，接触网，变配电所及相关设备设施进行积雪清扫，保障设备正常使用各客运站在站前广场，站台等场所增加引导和服务人员，有序组织旅客进站上车及时清扫站台积雪，在客运通道铺设防滑脚垫，确保旅客出行安全
中铁南宁局客运处技术科副科长李进：针对南宁，玉林，北海，梧州等地旅客出行需求旺盛的实际情况，本次计划新增或调整旅客列车16列，充分满足旅客出行需求。
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