日前,阳光保险集团《中国现代家庭生命周期》保险加需求洞察白皮书发布会在阳光金融中心举行这份白皮书是继《2021中国高净值人群财富风险管理白皮书》之后的又一新的研究成果阳光保险集团总裁,总裁助理,阳光人寿总裁王,中国社科院世界社保研究中心主任郑秉文,尼尔森IQ消费洞察金融总监肖杰飞以及阳光客户代表,财富风险管理师作为特邀嘉宾出席了本次活动
目前,行业正处于转型发展的重要时期,客户需求不断升级和分化阳光紧跟市场环境和客户需求的变化为了更好地满足不同客户群体的差异化,多元化需求,推出了纵横保障计划,明确了做专业领先的家庭保险保障服务商的商业追求围绕客户全生命周期需求,全面升级阳光保险产品体系,积极构建以医疗,健康,养老,子女教育,财富管理,安全出行为核心的服务生态圈,同时加快业务模式转型,提升销售队伍的专业能力和差异化服务能力,努力打造客户驱动的高价值保险集团
随后,先生,女士,王先生,郑秉文教授,肖洁飞女士,客户代表及财富风险经理代表共同上台,共同启动《中国现代家庭生命周期保险Plus》需求洞察白皮书发布仪式。
启动仪式结束后,阳光集团总裁助理王振玲对白皮书进行了深度解读她表示,白皮书是在纵向和横向策略的指导下,精准满足客户需求的持续客户洞察行动主要有三大亮点首先,一个新的洞察视角根据客户的家庭结构,收入水平和消费需求的演变,将整个家庭生命周期分为四个阶段:单身阶段,家庭形成阶段,家庭成长阶段和家庭成熟阶段第二,全面洞察需求阳光委托尼尔森智商对家庭需求进行了大量定性和定量的研究分析,最终将需求归纳为四大类九个方面四大类分别是健康医疗,婚育成长,养老规划和财富管理,不同阶段的核心关注点会发生转移第三,解密11张典型全家福的幸福动作密码洞察每个典型家庭的特点,核心关注点,风险管理现状和需求诊断,描绘中国现代家庭保障和需求服务的全貌
中国社科院世界社保研究中心主任郑秉文分享《从财富管理看养老金改革》称,伴随着老龄化的加速和深化,政府推动多层次社会保障体系建设,夯实社会财富储备,应对人口老龄化个人养老财富储备的载体是个人养老的第三支柱,可以改善家庭财富的净构成,保护家庭财富,提高退休收入的多样性和稳定性,保障退休生活质量
阳光人寿总裁王分享了阳光保险现代家庭全生命周期需求解决方案,阳光打造产品体系,服务体系,团队体系三位一体综合解决方案一是构建覆盖家庭全生命周期需求的差异化产品体系,提供意外,医疗,重疾,寿险,年金等全方位保障,并为家庭客户提供综合医疗,夫妻保险,亲子关怀等产品同时,在大数据的支持下,为客户提供智能化的专业保险解决方案二是构建覆盖家庭全生命周期的多层次,差异化的生态服务体系,面向大众客户,阳光# 8226,Orange提供无忧医疗,无忧医药,无忧保健和through 30等服务高净值客户,阳光# 8226,真传提供3+N服务,从健康医疗,子女教育,养老规划,财富管理四个方面为客户提供贴心周到的服务三是打造专业服务团队,以客户为中心,构建四大专业能力,从家庭角度为客户提供全生命周期的全面解决方案,让我们的服务成为客户选择我们的理由
未来,阳光将以白皮书为起点,不断洞察客户画像,需求和偏好,升级更符合客户需求的产品和服务,不断完善阳光独有的保险+生态圈,努力打造专业领先的家庭保险保障服务商,让人们拥有更多阳光!
郑重声明:此文内容为本网站转载企业宣传资讯,目的在于传播更多信息,与本站立场无关。仅供读者参考,并请自行核实相关内容。