中国铁路集团有限公司发布消息称，元旦假期铁路运输自12月30日起至1月2日止，为期4天，铁路部门动态安排客运能力，满足元旦期间旅客出行需求12月31日是客流高峰，预计发送旅客500万人次
中国国家铁路集团有限公司交通运输部负责人介绍，铁路部门将做好2023年元旦春运期间的相关工作，更好地统筹疫情防控和客货运输组织，科学安排运力，提升服务质量，精准满足旅客节日出行和重点物资运输需求，为人民群众度过欢乐祥和的节日提供运输保障。
在运力安排上，根据12306车票预售，备用购票数据，科学分析旅客出行规律，动态安排旅客列车，精准匹配运力与需求在一些热门地区，线路和时段，将采取重联动车组，普速客车加挂车辆等措施增加运力为有效应对突发客流，在各大铁路枢纽预留一定数量的热备用车组和乘务人员，随时投入运行，充分满足旅客节日出行需求
疫情防控方面，要认真落实中央关于疫情防控部署和国务院联防联控机制的要求，加密火车站，车辆等重点部位和场所通风消毒频次，优化车站客流上下车组织，积极推广非接触式服务，安排旅客有序进站候车，保持安全距离，降低疫情传播风险通过火车站车厢广播加强宣传提示，引导旅客全程佩戴口罩，减少人群聚集，做好自身健康防护
公交服务方面，增加保洁，餐饮，供水等基础服务，根据客流情况动态增加进出站安检，检票通道，减少乘客排队等候时间做好老弱病残孕重点客运服务，加强线上预约管理，提高线下响应效率，提供绿色通道和贴心服务加强与公交，地铁，出租车等交通方式的衔接，积极推广公铁空铁联运产品，打通出行服务最后一公里，让乘客出行更加便捷高效
在保障重点物资运输方面，要发挥国铁一张网，一盘棋的优势，统筹利用线路，车辆，人员，装卸机械等资源，全力保障医药，粮食，粮食等国计民生重点物资的运输，继续实施电煤供应保障行动，精准投放产能，重点保障发电取暖用煤需求，确保群众温暖安全过冬，开通中欧班列，西部陆海新通道班列，中老铁路国际货运班列，确保国际产业链供应链安全畅通。
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