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据国家市场监督管理总局消息，最近几天，市场监管总局发布通知，在吉林，广东，四川，新疆开展消费者投诉信息公示试点。
据介绍，消费投诉信息公示是市场监管部门依法公开处理消费投诉的相关政府信息，供公众查询和浏览目的是减少消费领域的信息不对称，加强社会监督，通过充分发挥消费者在市场配置资源中的充分知情和自主选择作用，引导经营者落实消费维权主体责任，促进消费纠纷在源头上得到解决未被列入黑名单且市场份额较高的经营者，客观上往往消费纠纷较多他们还需要关注经营者对消费者的态度，处理投诉的效率以及自身的提升
本站了解到，在试点阶段，公示信息主要包括投诉人，被投诉人，投诉时间，投诉问题，处理结果和处理部门，由系统按照时间和区域自动排序，供公众查询市场监管部门将提高公示的规范性，维护各方合法权益消费者或者经营者认为宣传信息有误的，可以向宣传部门申请复核
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