又是一年的购物盛宴。
日前,各大电商平台双11全面上线,两大传统电商巨头成绩斐然。。
在创纪录的高营业额背后,电商的竞争也越来越激烈伴随着社交电商,直播电商,社区电商的进入,新电商的热情不断增长市场是有限的,但越来越多的节目如何以最少的资源刺激增量消费需求,实现效益最大化,成为电商平台和商家最迫切的问题
平台间竞争的加深也意味着商家和消费者有了更多的选择在反垄断之后的第一个双11,很多商家对电商平台的满意度如何在哪里开店更划算今年的双11已经全面缩减和升级消费者对各种平台的优惠套路是什么态度
在分析了近万名网友的投票结果后,我们发现有:人。这几乎和李佳琪直播间宣布的“双11”比赛一拍即合。
双11越来越受到商家的关注,超过80%的受访商家表示会投入更多资源二选一结束后,超过60%的商家选择多个平台备战
追求品质成为消费者,商家,平台的共同主题近90%的受访者坚信质量为王,超过80%的商家表示未来会在产品质量上投入更多精力
双11和618最受关注。10月13日,在美国ONE举办的“双11”发布会上,美国ONE的合作伙伴韦应辉表示,今年李佳琪“双11”直播间的链接数量将比“618”期间增加近一倍,将推出400多款产品。
超过60%的商家选择多个平台备战。
在众多购物节中占据一席之地的双11,已经走过了13个年头。
21网调Lab的调查结果显示,相比国庆,中秋等传统节日和门店庆典,超过六成的投票网友认为双11618依然是一年中最重要的购物节点。
在这场网购盛宴中,多平台购物成为趋势根据贝恩此前的报告,超过50%的受访者表示,今年双11计划在三个及以上平台购物
即使双11年年过去,消费者的花钱意愿依然强烈根据全球咨询公司爱瑞博最近发布的一份报告,预计在一线城市和新一线城市消费超过1万元的消费者数量比去年增加了12%
巨大的消费需求也激发了商家拓境的热情NetTune Lab针对商家的调查显示,双11等购物节受到商家的重视,超过80%的投票商家表示会投入更多资源
二选一的结束意味着企业有了更多的自主权多平台运营自然成为很多商家的选择
根据21 Network Tune Lab发起的民调显示,今年参与多个平台双11推广的受访商家超过六成,对单一平台情有独钟的商家不到两成。
根据欧睿咨询的调查数据,在两个平台上运营的商户比例为36%,
在上述烦恼中,商家最头疼的就是高昂的服务费投票结果显示,超过65%的受访企业在二选一期间遭受较高的服务费
相应地,当被问及你对电商平台最期待的是什么时,大部分商家都表示希望降低运营成本有商家告诉21 Network Tune Lab,从事电商业务的显性成本包括质量保证,平台使用费,扣分,广告费等,将直接影响其整体业务投入
商家的诉求也得到了电商平台的回应。
元证券认为,今年双11的一大特点在于各大平台对商户的支持力度明显加大。
伴随着打击非法市场的过度监管,强大的渠道营销能力是实现长期高速增长不可或缺的为此,天猫和淘宝推出了种草期今年Aauto加强了服务商的生态建设此外,21网调实验室注意到,Tik Tok,拼多多等平台也制定了针对商户的扶持政策
在商家眼里,哪个平台的扶持政策更硬。
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这在京东11.11开门红首日的成交数据上也有一定的体现。
以京东服饰为例,今年超6000家新品牌参与京东11.11开场6小时,超600家品牌成交额超过去年全天5倍,超300家品牌全天成交额同比增长10倍Levis,ECCO等超150家国际品牌整体增长超5倍,百丽,波司登等超300家国货品牌整体增长超6倍
双11快生意已成往事
近九成受访者坚信质量为王
对商家而言,平台的扶持是锦上添花,消费者的口碑则关系到生意能否长期维系。据了解,李佳琪“双11”直播将从10月20日持续到11月11日。
有种欺负我不会算钱的感觉,我觉得我已经很会算了,还是算不过 曹敏君在浙江一家头部会计师事务所已从事审计工作4年,今年 双11大促,会计专业科班出身,取得注册会计师职业资格的她也算错了优惠券的用法研究了好久,结果下单的时候发现购物车里有商品没了,导致到不了能使用优惠券的金额
曹敏君向21网调实验室直言,和往年相比,她对优惠越来越无感,因为不喜欢被欺骗的感觉更看重体验,宁可套路少点,简单粗暴一点,哪怕优惠力度小一点也无所谓
消费者们显然更在意购物体验和商品质量,急功近利的快生意已成为往事21网调实验室的调查结果也印证了这一趋势即使是在酒香也怕巷子深的年代,依然有87.77%受访者坚信,商品卖得好,质量比流量更重要
相较以往,今年双11许多平台都更注重修炼内功,并将更多注意力放在了消费者的感受层面京东和天猫都将预售提前至晚上8点,京东11.11高潮也提前至11月10日晚8点开启,消费者不必再战至深夜
商家也腾出了精力一名美妆品牌高层人士向21网调实验室透露,今年是没有二选一要求的双11,自己内心的压力也小了很多现在可以留出更多精力,从货品准备,营销到物流,只需要满足消费者就行
21网调实验室发起的投票显示,二选一终结后,更多受访商家表示会把匀出来的精力放到商品品质上这一比例达到了80.81%,甚至高于加大优惠力度加大广告投放
对品质的追求已成为消费者,商家,平台的共同主题。
双11还在进行中,接下来,人们最倾向于在哪家电商平台购物投票结果显示,京东,淘宝等传统电商的比例仍然相对较高
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